編者按：工程車(chē)輛轟鳴、挖掘機持續作業(yè)、施工人員裝備齊全……隨著(zhù)春節假期的結束，各地住宅項目陸續開(kāi)復工。高品質(zhì)住宅從藍圖到落地，質(zhì)量是重中之重，為了全面提升住宅工程質(zhì)量水平，滿(mǎn)足群眾對高品質(zhì)居住環(huán)境的需求，江蘇、上海、浙江等地對推動(dòng)“好房子”建設、健全住宅工程質(zhì)量管控體系作出了部署要求。

提升設計服務(wù)

好的設計是提升住宅工程質(zhì)量，保障“好房子”建設過(guò)程中的重要一步。

近日，江蘇印發(fā)通知，強調加強改善型住宅工程質(zhì)量管理工作，要求各地住房城鄉建設主管部門(mén)指導改善型住宅工程的建設單位、設計單位等做好產(chǎn)品策劃和設計，認真落實(shí)“適用、經(jīng)濟、綠色、美觀(guān)”的新時(shí)期建筑方針，秉持安全、舒適、綠色、智慧等理念，以提升質(zhì)量、功能、性能、服務(wù)為核心，從戶(hù)型設計、空間優(yōu)化、材料選用等方面提升住宅性能品質(zhì)。提倡采用一體化、數字化設計，突出精細化要求。細化住宅工程外墻保溫、防水等質(zhì)量多發(fā)問(wèn)題方面的設計。督促設計單位加強對項目施工的現場(chǎng)服務(wù)和過(guò)程指導。鼓勵開(kāi)展定制化戶(hù)型、個(gè)性化室內裝修設計服務(wù)，更好滿(mǎn)足業(yè)主（購房人）的多樣化住房需求。

同時(shí)，各地住房城鄉建設主管部門(mén)要督促建設單位按照規定申請辦理包括裝修設計（含定制化戶(hù)型、個(gè)性化室內裝修設計等）在內的改善型住宅工程施工圖設計文件審查。對建設單位報送的改善型住宅工程，施工圖審查機構應當將改善型住宅設計要求納入審查范圍。

上海市要求設計單位在設計文件編制中，明確相應住宅工程關(guān)鍵節點(diǎn)設計控制措施。設計單位要全面落實(shí)設計質(zhì)量主體責任，加強住宅工程質(zhì)量通病源頭治理。對于防滲漏、防脫落、隔聲等涉及居住品質(zhì)的關(guān)鍵節點(diǎn)精心組織設計。做好設計交底工作，切實(shí)提升新建住宅工程設計質(zhì)量水平。施工圖審查機構要加強對關(guān)鍵節點(diǎn)設計的把關(guān)，對于住宅工程項目應按要求對施工圖設計文件進(jìn)行審查，并對審查通過(guò)的施工圖設計文件加蓋審查合格章，保證審圖質(zhì)量。

嚴格施工驗收管理

工程質(zhì)量問(wèn)題關(guān)乎民生，靠的是真抓實(shí)干解決“真問(wèn)題”。浙江省寧波市聚焦化解住宅工程質(zhì)量熱點(diǎn)問(wèn)題，落實(shí)工程參建各方主體責任，從責任主體質(zhì)量行為、地基與基礎工程質(zhì)量、主體結構工程質(zhì)量、室內全裝修工程質(zhì)量、公共區域裝飾裝修及安裝工程質(zhì)量等方面，明確了管理重點(diǎn)，規范了質(zhì)量行為，本質(zhì)提升住宅工程建設品質(zhì)。其中，在裝飾裝修階段，重點(diǎn)進(jìn)行結構安全性核驗，涉及建筑主體、承重結構或主要使用功能改動(dòng)或破壞結構構件時(shí)，抽查是否由原結構設計單位或具備相應資質(zhì)的設計單位核查、確認。抽查是否按要求進(jìn)行基層驗收和樣板引路。抽查工程質(zhì)量控制資料是否準確齊全、真實(shí)有效，且具有可追溯性。抽查建筑裝飾裝修工程材料是否符合國家有關(guān)建筑裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量標準的規定。抽查建筑聲環(huán)境是否符合設計及規范要求，主要功能房間是否按規定進(jìn)行室內噪聲檢測。

“通過(guò)掃碼，以游客或業(yè)主的身份進(jìn)入系統，就可以看到所要了解項目的住宅基本信息、項目進(jìn)展情況和管控信息，點(diǎn)擊‘項目進(jìn)展情況’，可以實(shí)時(shí)查看項目地基與基礎階段、主體結構階段、建筑裝飾裝修階段的進(jìn)展情況。業(yè)主在線(xiàn)實(shí)時(shí)監督工程施工，既可以保障業(yè)主知情權，又可以充分調動(dòng)業(yè)主參與監督的積極性。”近日，在2025山東省暨濟南市高品質(zhì)住宅展示交易會(huì )現場(chǎng)，多個(gè)優(yōu)質(zhì)住宅項目集中亮相，其中，威海市7個(gè)項目均為山東省第二批高品質(zhì)住宅試點(diǎn)項目。據威海市住房城鄉建設局相關(guān)負責人介紹，在高品質(zhì)住宅建設中，威海探索住宅分戶(hù)全生命周期質(zhì)量管控，出臺《威海市推行住宅工程分戶(hù)全生命周期質(zhì)量管控制度的實(shí)施意見(jiàn)》，構建了7大項、109項內容的體系，覆蓋住宅工程從設計、施工到交付、運維的各個(gè)階段，并制定了《威海市住宅工程分戶(hù)全生命周期質(zhì)量管控技術(shù)導則》，明確管控標準，融入綠色低碳理念，多方協(xié)同共同做好住宅工程質(zhì)量監管。

為了讓業(yè)主真正參與到住宅工程質(zhì)量監督中，威海搭建了全生命周期質(zhì)量管控信息平臺，業(yè)主可在線(xiàn)實(shí)時(shí)監督工程施工，并且設置業(yè)主開(kāi)放日，讓業(yè)主實(shí)地查看工程進(jìn)展。另外，威海還推行了“邊建房邊驗房”，制定了高品質(zhì)住宅建設指導意見(jiàn)、住宅設計規范，業(yè)主在項目施工階段也可以對材料品質(zhì)等進(jìn)行現場(chǎng)查驗。

壓實(shí)保險保修責任

在住宅項目建設中，推廣住宅工程質(zhì)量保險、細化保修責任等措施，也為業(yè)主提供了更多保障。

日前，新疆維吾爾自治區印發(fā)房屋建筑工程質(zhì)量保險工作方案，在全疆范圍啟動(dòng)房屋建筑工程質(zhì)量保險。質(zhì)量保險由住宅等房屋建筑工程開(kāi)發(fā)建設單位投保，保險公司對在保險責任期內、保險范圍內出現涉及結構安全或影響正常使用功能的質(zhì)量問(wèn)題履行維修賠付義務(wù)，屬于財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)范疇。保險對象主要為新建的住宅工程項目。

方案明確了房屋建筑工程質(zhì)量保險的責任范圍和期限、索賠和賠償責任等。新建房屋建筑工程質(zhì)量保險基本保險責任為地基基礎和主體結構工程（責任期不低于10年）、保溫和防水工程（責任期不低于5年）、供熱與供冷工程、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程（責任期不低于2年），具體范圍和期限由開(kāi)發(fā)建設單位和保險公司具體約定。

“推行質(zhì)量保險是有效回應人民群眾對‘好房子’新期盼的具體行動(dòng)，是對現行質(zhì)量保修制度的一種補充和完善。”據自治區建設工程質(zhì)量總站負責人介紹，由保險公司引入第三方服務(wù)機構對住宅等房屋建筑工程提供質(zhì)量服務(wù)，可最大限度減少質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題發(fā)生。如仍出現質(zhì)量問(wèn)題，由保險公司進(jìn)行先行維修或賠付，可有效減少人民群眾的維修支出以及矛盾糾紛的發(fā)生，進(jìn)一步提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

廣州市出臺住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險管理辦法，規定本市居住用地出讓時(shí)，土地出讓人應當將投保潛在缺陷保險列為出讓條件，并將投保潛在缺陷保險列入出讓合同。新建保障性住房和安置房項目應當投保潛在缺陷保險。鼓勵其他工程投保潛在缺陷保險。工程質(zhì)量監督機構應當在工程監督告知時(shí)，檢查建設單位是否履行誠信義務(wù)，完成土地出讓合同中購買(mǎi)住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險的要求。住房城鄉建設主管部門(mén)對履行情況進(jìn)行監督，對未按要求購買(mǎi)潛在缺陷保險的建設單位記錄失信信息。

在履行保修責任方面，江蘇要求各地住房城鄉建設主管部門(mén)厘清建設單位與施工單位之間、建設單位與業(yè)主之間的保修關(guān)系和保修責任，包括保修期起算點(diǎn)、保修范圍和相應保修期限等，督促住宅工程的建設、施工等單位切實(shí)履行好各自的質(zhì)量保修責任。督促建設單位建立質(zhì)量回訪(fǎng)和質(zhì)量投訴處理機制，妥善做好質(zhì)量缺陷保修及質(zhì)量投訴化解工作。引導建設、施工單位在遵守國家規定最低保修期限要求的基礎上，進(jìn)一步細化和協(xié)調施工合同、商品房買(mǎi)賣(mài)合同、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》等約定保修范圍的具體內容和相應保修期限，并主動(dòng)提高防水、保溫、裝修、供熱供冷系統等保修期限，提供更好的住宅品質(zhì)服務(wù)。

(供稿:曲濤/責任人:余燕君)